AdapttoAI · Marcolin México
AI Literacy Bootcamp · jul–ago 2026

Terminamos el bootcamp de Marcolin México

Seis semanas. El equipo pasó de no saber para qué servía la IA a construir asistentes configurados para su propio trabajo, con sus documentos y sus reglas adentro.

25personas inscritas
19llegaron a la última sesión
8hicieron trabajo extra opcional al terminar
15asistentes construidos
Lo que encontramos

22 tareas manuales, y las que más gente repite

Redactar correos y atender clientes y agentes
8 personas
Seguimiento a cartera y saldos vencidos
6 personas
Revisar, validar y programar facturas y pagos
6 personas
Revisar inventario y almacén
6 personas
Seguimiento a pedidos cliente por cliente
5 personas
Procesar devoluciones y órdenes de garantía
5 personas

Las seis más repetidas de 22 tareas identificadas en 8 áreas. Cada una es una oportunidad de automatización parcial o total.

Ya hay soluciones funcionando

Los asistentes que ya construyeron

Socorro Maldonado
Crédito y Cobranza
Hoy

Asistente de cobranza con correos graduados por firmeza, mensajes de WhatsApp y guiones de llamada.

Lo que viene con Cowork
La cartera priorizada por riesgo llega cada mañana, con los mensajes ya redactados.
Deyanira Terrones
Servicio a Clientes
Hoy

Asistente de seguimiento de pedidos por cliente, que detecta las entregas atrasadas.

Lo que viene con Cowork
Revisa el sistema de pedidos cada día y avisa de la entrega en riesgo antes de que el cliente llame.
Carolina Martinez
Coordinación Customer Service
Hoy

Análisis semanal de las visitas del equipo comercial, con indicadores por representante.

Lo que viene con Cowork
Sale solo de Salesforce cada semana y llega a Dirección sin que nadie lo arme.
Lo que sigue

De un chat que responde a uno que ejecuta el trabajo

01
Recopila
Entra a Salesforce, SAP o el archivo de la semana y extrae lo que necesita.
02
Analiza
Calcula indicadores, detecta lo que está en riesgo y prioriza.
03
Produce
Arma el reporte, el tablero o los correos ya redactados.
04
Entrega
Lo envía a quien corresponde, a tiempo, sin que nadie lo pida.

Tareas de varios pasos, conectadas a los sistemas donde vive la operación. Las 22 tareas manuales son el punto de partida, y las personas que las van a llevar ya están identificadas.

El detalle

Las 22 tareas manuales,
en el reporte completo

Organizadas por área, con cuántas personas reportaron cada una, y más ejemplos de asistentes construidos con su siguiente paso en Cowork.

Ver el reporte completo

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